一、免費上門設計方案

1. 同客戶溝通。充分了（le）解貴單位的需求和（hé）貴單位的個性偏好； 

2. 設計方（fāng）案。實地考察貴單位的擺放環境，結合貴單位的需求設（shè）計同環境相 適應的擺放方案； 

3. 調整方案。對方（fāng）案同貴單位進行溝通，詳細解（jiě）釋所建（jiàn）議的方案，在聽取貴單位的意見的基礎上對方案進行調整； 

4. 確定方案，簽訂合作協議。 

二、植物材料的準備

1. 選擇株形美觀，色澤較好，生長健壯的觀賞植物，根據約定配備相應的花（huā）盆和套盆； 

2. 修剪黃葉，擦拭葉（yè）片，使植物（wù）整體（tǐ）保持潔淨； 

3. 花（huā）盆的裝飾。 

三、現場的擺放

1. 按照方案將觀賞植物擺（bǎi）放到位； 

2. 調整植物姿態，使植物呈現美的擺放效果； 

3. 對植物擺放位置進行局部調整（zhěng），以滿足個性化（huà）的擺放效果。 

四、日（rì）常養（yǎng）護

1. 澆水、修剪黃（huáng）葉、擦拭灰（huī）塵、定期施肥、定期噴灑花藥； 

2. 根據植物的生理特點（diǎn），結合貴單位的環境特點，調整擺放位（wèi）置以更好的利於植物生長。 

五、定期檢查

1. 植物的觀賞狀態及生長情況; 

2. 養護人員的養護服務水平。 

六、更換植物

1. 按照（zhào）植物的生長狀況進行定期更換； 

2. 按合同的約定給予（yǔ）調換（huàn）。 

七、信息反饋

1. 進行客戶滿意度調查； 

2. 與（yǔ）租擺單位保持及時溝通； 

3. 滿足（zú）客戶需求、提升（shēng）服務質量。